この数週間、いろいろな出来事があり、かなりバタバタとしています。いろいろとご迷惑をお掛けしておりますお客様、仕入先様に心よりお詫び申し上げます。
さて、そんな忙しさの中ではありますが、経営にたずさわる人間としては、会社の未来を考えねばなりません。永続的発展を考えることが、経営者のもっとも大切な使命であると思います。創業から60年間継続してきたこの事業の中で、当社は「文房具屋さん」という商いをアイデンティティだと思いながら精進して参りました。高度成長からバブル経済を経て、日本という国が経済の隆盛を極める中で、我々の扱う商品、私たちの事業は、お客様の成長とともに発展をさせて頂いてきたと思います。
しかし、バブル経済の崩壊に始まり、社会のIT化、文具・事務用品・消耗品の流通革命、環境問題や社会環境の変化、デフレ経済の加速などにともない、一瞬にして、斜陽商業へと移ったと思います。この数年間、当社の未来を考え、少しずつ改善を実施して参りましたが、結局のところ、根本的な旧態依然の体質改善を行うことができず、「利益をさしおいても、細かい対応をすることが、お客様のため」という「小善」を繰り返し、抜け出す事の難しいスパイラルにとらわれているのが現状です。確かに「お客様のために」ということはとても大切なことだと思います。しかしながら、ビジネスはきちんと一対一の関係ができて初めてビジネスだと私は思います。どちらかが強く、どちらかが弱い。どちらかが上で、どちらかが下なんてことは全くもって論外だと思います。双方が利他の心で受け止めて初めて共に未来を作り上げていけるのではないかとも思います。
起っている事象をきちんと受け止めて、逃げ出すのではなく、新たな未来を我々がどのように構築していくことができるのか。そのことをかなり真剣に考えたこの数週間であったと思います。経営と人生を勉強させて頂いている経営塾の塾長の教えにもあるように、「もうダメだというときが仕事のはじまり」という言葉を、今まさに感じています。同じくして、「動機善なりや、私心なかりしか」「小善は、大悪に似たり」という教えを自分に問いかけながら、強い意志をもって、決断の時期が来ています。
この数週間の時間の中で、長く見えなかったものが、漸く明るく見えて来たビジョンがあります。正しい考え方の上に、熱意と創造性を持ちながら、過去の栄光、事象にすがるのではなく、大きな大善に向って垂直登攀していくことの覚悟ができたと思います。
この12月で当社の一事業は新たなステップに向けて変化を起こすこととなります。今までお世話になりましたお客様にはご迷惑をおかけすることになるかもしれません。積み上げて来た歴史の多くを置いて行かなければならないかもしれません。しかし、当社が理念を大切に、永続的発展を目指していくためには、今、まさに変革を起こさねばならないと思います。
そんなこんなで、頭も体もフル回転の日々が暫く続きそうです。
＜株式会社デルタジムサービス　経営理念＞
私たちは、社名の「デルタ」が表すようにたくさんの良い物や良い情報 素晴らしい人々が集まる三角州になりたいと考えます
私たちは、私たち自身とお客様そして地域社会がともに発展し自然環境にも配慮した住みよい社会を実現していけるよう努力します